犬の健康を考えたこだわりフードやグッズの通販サイトわん子ん家 ひまカフェ

店舗からのお知らせ

年末年始営業スケジュールのご案内(2020.12.02)

お客様各位

いつも わん子ん家ひまカフェ オンラインショップをご利用いただき、誠にありがとうございます。

年末年始の営業につきまして、下記の通りご案内いたします。

お客様にはご不便をおかけいたしますが、何卒ご了承くださいますようお願い申し上げます。

<年末年始休業期間>

2020年12月29日(火)〜2021年1月3日(日)
※実店舗は休業日が異なります。


▼年内発送可能商品の最終受付

ご注文商品の年内出荷の締め切りは、2020年12月28日(月)午前10時までのご注文分とさせていただきます。

※年内発送が可能な商品は在庫確保が完了した商品に限ります。ご予約商品や取り寄せ商品を含むご注文は年明けの発送となりますので、あらかじめご了承ください。

※銀行振込・郵便振替の入金の最終確認は、12月25日(金)18時にさせていただきます。
上記締切内にご入金確認ができないご注文に関しては1月4日以降の発送となりますのでご注意ください。
お急ぎの場合はクレジットカード決済または代金引換でのご注文をおすすめいたします。


▼休業期間中のご注文・お問合わせ

休業期間中のご注文受付・発送、お問合わせの回答については、2021年1月4日(月)以降に順次対応させていただきます。ご注文やお問合わせの混雑により、通常よりもご注文商品のお届けやご回答にお時間を頂戴する場合がございますので、何卒ご了承ください。


▼お問合わせ先

お問合わせフォームからご連絡ください→ お問合わせフォーム

◎お急ぎの方はお電話にてお問い合わせください。
 電話番号:06-6924-6633(ひまカフェ実店舗)
 受付時間:11:00〜20:00
 ※月曜、木曜定休日(祝日の場合は翌日)、年末年始12/31・1/1休業

今年一年のご愛顧に感謝を申し上げますとともに、皆様のご多幸をお祈りいたします。

わん子ん家ひまカフェ
スタッフ一同

送料改定のご案内 - 9/20から実施(2020.09.16)

お客様各位

日頃より、わん子ん家・ひまカフェ オンラインショップをご愛顧いただき誠にありがとうございます。

この度当店では送料設定の見直しを行い、全国一律料金から都道府県別の送料設定に改定をさせていただく事となりました。

つきましては誠に勝手ながら 以下の通り変更させていただきたくお願い申し上げます。


■ 常温便

【従来】

全国一律 1,100円(税込)
北海道・沖縄 1,650円(税込)

【改定後】

◎北海道エリア:1,540円

◎東北エリア:1,100円
青森県、岩手県、宮城県、秋田県、山形県、福島県

◎関東・信越・北陸・東海エリア:990円
茨城県、栃木県、群馬県、埼玉県、千葉県、東京都、神奈川県、新潟県、富山県、石川県、福井県、山梨県、長野県、岐阜県、静岡県、愛知県、三重県

◎関西エリア:880円
滋賀県、京都府、大阪府、兵庫県、奈良県、和歌山県

◎中国・四国・九州エリア:990円
鳥取県、島根県、岡山県、広島県、山口県、徳島県、香川県、愛媛県、高知県、福岡県、佐賀県、長崎県、熊本県、大分県、宮崎県、鹿児島県

◎沖縄エリア:1,760円


■ クール便

【従来】

全国一律 1,320円(税込)
北海道・沖縄 1,870円(税込)

【改定後】

◎北海道エリア:1,870円

◎東北エリア:1,540円
青森県、岩手県、宮城県、秋田県、山形県、福島県

◎関東・信越・北陸・東海・関西・中国・四国・九州エリア:1,320円
茨城県、栃木県、群馬県、埼玉県、千葉県、東京都、神奈川県、新潟県、富山県、石川県、福井県、山梨県、長野県、岐阜県、静岡県、愛知県、三重県、滋賀県、京都府、大阪府、兵庫県、奈良県、和歌山県、鳥取県、島根県、岡山県、広島県、山口県、徳島県、香川県、愛媛県、高知県、福岡県、佐賀県、長崎県、熊本県、大分県、宮崎県、鹿児島県

◎沖縄エリア:2,200円


また、誠に恐縮ではございますが、送料無料対象の金額につきましても改定をさせていただきます。

【従 来】税込8,800円以上で送料無料

【改定後】税込11,000円以上で送料無料


■ 改定実施日:2020年9月20日(日)サイトリニューアルオープン後
※9月20日11時からリニューアルのためサイトを一時クローズします。

今回の改訂では、料金値下げもしくは料金据置となるエリアが多数ですが、一部エリアにおきましては大変心苦しい限りですが値上げをさせていただきます。何卒、ご理解をいただきますようお願い申し上げます。
お客様にお買い物をお楽しみいただきやすいよう、今後は送料キャンペーンなどのイベント企画などの実施予定もしております。
今後とも変わらぬご愛顧のほど賜りますよう、重ねてお願い申し上げます。

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配送・送料について

11,000円(税込)以上のご購入で、全国送料無料でお届けいたします。

※常温品とクール品(冷凍品・冷蔵品)は配送方法が異なるので同梱が出来ません。同時購入の場合は、宅配便とクール宅急便の両方の送料が必要です。

※お客様都合による受取拒否の場合は「送料+手数料」をご請求させていただきますので、予めご了承ください。

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