特定商取引法に基づく表記

販売業者: 株式会社ディーズロジュワン
運営統括責任者名: 谷山政明
郵便番号: 5730087
住所: 大阪府枚方市香里園山之手町27番1号
商品代金以外の料金の説明: 商品代金のほかに、送料、お支払い手数料がかかります。

■送料■
お買い上げ金額が11,000円（税込）以上の場合は、送料は弊社負担とさせていただきます。
常温品とクール品は配送方法が異なるため同梱ができません。
自動配信のご注文確認メールでお知らせしている金額がご注文時の金額となっております。
常温・クール品同時購入で送料等で金額変更がある場合もございますので、改めて弊社よりお届けする「ご注文受付メール」にてご請求金額をご確認ください。

常温品・・・常温保存可能なフード/おやつ/サプリメントなどの常温で保存できる商品。
クール品・・・生肉/お惣菜など、クール便にてお届けさせていただく冷凍保存の商品。

■支払手数料■
支払手数料につきましては、下記「支払方法について」をご参照ください。
申込有効期限: ご注文後7日以内と致します。
ご注文後７日間ご入金がない場合は、購入の意思がないものとし注文を自動的にキャンセルとさせて頂きます。
不良品: ■不良品（商品の破損・汚損など）・誤送による返品交換■
商品の品質は万全を期しておりますが万一商品が破損・汚損していた場合、またはご注文と異なった商品が届いた場合は、商品到着日より7日以内にご連絡ください。
費用は弊社負担にて、すぐに交換・返品に対応させていただきます。

■お客様のご都合による返品・交換■
お客様のご都合による返品・交換についてはお受けしておりません。ご了承ください。
アパレル用品（衣類・ウェア）、犬具のサイズ間違い・イメージと異なる・使用感などの理由による返品交換は致しかねますので、サイズ等をご確認頂き返品不可であることをご了承の上ご注文ください。
オーダー品（ネーム入り）のサイズ間違い・イメージと異なるなどの理由による返品交換は致しかねますので、ご了承の上ご注文ください。
販売数量: 商品は実店舗でも販売しておりますので、完売になっていない商品でも完売している場合がございます。
在庫を確認した上で、「ご注文受付メール」をお送りさせていただいております。
引渡し時期: ご注文を受けてから5日以内に発送させて頂きます。
詳細な発送日時は、「商品発送メール」にてご確認ください。
※お客様都合による受取拒否の場合は「送料＋手数料」をご請求させていただきます。予めご了承ください。

オーダー品をご注文の場合、約1～2ヶ月以内に発送となります。

お支払い方法: クレジットカード
銀行振込
郵便振替
代金引換
お支払い期限: 弊社からの確認メール送信後7日以内となります。
返品期限: 商品到着後7日以内とさせて頂きます。
お客様のご都合による返品・交換についてはお受けしておりません。ご了承ください。
アパレル用品（衣類・ウェア）、犬具のサイズ間違い・イメージと異なる・使用感などの理由による返品交換は致しかねますので、サイズ等をご確認頂き返品不可であることをご了承の上ご注文ください。
オーダー品（ネーム入り）のサイズ間違い・イメージと異なるなどの理由による返品交換は致しかねますので、ご了承の上ご注文ください。
返品送料: 誤納品や不良品に該当する場合は弊社で負担致します。
お客様のご都合による返品・交換についてはお受けしておりません。ご了承ください。
アパレル用品（衣類・ウェア）、犬具のサイズ間違い・イメージと異なる・使用感などの理由による返品交換は致しかねますので、サイズ等をご確認頂き返品不可であることをご了承の上ご注文ください。
オーダー品（ネーム入り）のサイズ間違い・イメージと異なるなどの理由による返品交換は致しかねますので、ご了承の上ご注文ください。
サービス名: ペット用品販売
電話番号: 06-6924-6633
公開メールアドレス: info@wankonchi.com
ホームページアドレス: https://wankonchi.com/

配送について

宅配便

●配送について
佐川急便・ヤマト運輸・日本郵便にてお届けいたします。（配送会社はご指定不可）
※海外への発送は受け付けておりません。

●送料について
・税込1.1万円以上のご注文で送料無料でお届けします。（沖縄・離島・一部地域は送料無料対象外）
・配達地域により送料の追加料金をご請求する場合もございます。
・異なる温度帯（常温・冷凍・冷蔵）は配送方法が異なるので同梱できません。それぞれの送料が必要です。

●発送時期について
予約商品や取寄せ商品が含まれる場合、全ての商品が揃った時点で発送します。

冷凍便

●配送について
佐川急便・ヤマト運輸にてお届けいたします。（配送会社はご指定不可）
※海外への発送は受け付けておりません。

●発送時期について
予約商品や取寄せ商品が含まれる場合、全ての商品が揃った時点で発送します。

ポスト配送

●配送について
ゆうパケットやネコポスにてお届けいたします。ポスト投函となりますので日時指定は不可です。お届けまでに日数がかかるためお急ぎの方は宅配便をご選択ください。

●送料について
税込1.1万円以上のご注文で送料無料でお届けします。

●サイズ超過について
ご注文品が規定サイズ（A4サイズで厚さ2.5cm以内）を超過する場合には宅配便にてお届けいたします。
その際の送料差額は別途ご請求となりますのであらかじめご了承下さい。
※ポスト投函対応商品で規定サイズに収まる数量であれば異なる商品でも同梱可能です。

冷蔵便

●配送について
佐川急便・ヤマト運輸にてお届けいたします。（配送会社はご指定不可）
※海外への発送は受け付けておりません。

●発送時期について
予約商品や取寄せ商品が含まれる場合、全ての商品が揃った時点で発送します。

【店頭受取】ひまカフェ実店舗（大阪）

ひまカフェ実店舗（大阪府）で商品を受取希望の方はこちらをお選びください。
お引き取り期日につきましては別途メールにてご案内いたします。
※店頭受取をご選択の場合は配送対象外となります。

［受取場所］大阪市都島区都島北通1-4-30
［定休日］月曜、木曜
［営業時間］11時～19時

支払い方法について

クレジットカード: VISA(ビザ)/Master Card(マスターカード)/JCB(ジェーシービー)/American Express(アメリカンエキスプレスがお使い頂けます。

リボ払いや分割払いの選択が可能です。

送料の変更がある際に、再度カード会社の承認をとり直す必要がございます。

カード会社より承認が得られなかった場合(プリペイド式のクレジットカードなど)は、銀行振込または郵便振替にて送料分をご返金させて頂きます。

振込手数料はお客様のご負担とさせて頂きますので、あらかじめご了承下さい。
銀行振込（りそな・ゆうちょ）: 下記の銀行がご利用いただけます。
・りそな銀行
・ゆうちょ銀行
振込先口座は別途メールにてご案内します。

メール記載の指定口座へ7日以内にお振込みをお願い致します。
振込手数料はお客様のご負担とさせて頂きますので、あらかじめご了承下さい。
ご入金確認後の発送となります。
代金引換: お届けする宅配便の配達員に、商品代金を現金にてお渡し下さい。
（※お支払い方法は現金のみとなります。）
代金引換手数料はお客様のご負担となります。