返品特約について
返品の可否
お客様都合による返品・交換はお受けしていません。
また、以下の理由による返品・交換もお受けできません。
- 使用済みの商品
- お客様のもとで傷、損傷、においの付着等が生じた商品
- 食品、衛生用品その他、商品の性質上返品に適さない商品
- セール品、予約商品、オーダー商品、名入れ商品または受注制作品
- 商品到着後8日以上経過した場合
- 事前のご連絡なく商品を返送された場合
- 納品時の商品ラベルをなくされた商品
返品・交換の条件
商品到着時に必ず商品をご確認ください。
商品には万全を期していますが、以下の場合は、商品到着日から7日以内に、注文番号および商品の状態をご連絡ください。
当店が状況を確認したうえで、交換その他適切な方法により対応します。交換商品をご用意できない場合は、商品代金を返金します。
- 申し込まれた商品と届いた商品が異なっている場合
- 商品に初期不良がある場合
- 商品が損傷している、汚れている場合
返品に係る送料負担の有無
当該商品の返送及び再送に要する送料等は、弊社にて負担するものとします。