犬の健康を考えたこだわりフードやグッズの通販サイトわん子ん家 ひまカフェ

年末年始営業日お知らせ

いつもわん子ん家ひまカフェオンラインショップをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
年末年始休業および出荷についてご案内いたします。

オンラインショップの営業について

誠に勝手ながら、下記の期間を年末年始休業とさせていただきます。休業期間中のご注文やお問い合わせは、年明け営業日より順次対応させていただきます。

年末年始休業
2022年12月31日(土)〜2023年1月2日(月)

年内の発送について

年末年始は交通渋滞や悪天候により、宅急便のお届けに遅延が生じる可能性がございますため、お急ぎの場合にはなるべく早めのご注文をお勧めいたします。お日にち指定などがある場合は特にご注意ください。

年内の最終発送受付は以下のとおりです。

年内発送受付
2022年12月28日(水)10時 にて締切

▼以下の条件がすべて揃ったご注文は年内出荷が可能です。

  • 2022年12月28日(水)10時までにご注文を完了
  • 2022年12月28日(水)18時の時点で当店にて入金確認がとれたご注文(*1)
  • 最終出荷日(2022年12月30日)に商品の在庫が全て揃っているご注文

(*1)銀行振込・ゆうちょ振替は当店への着金に時間を要する可能性もあるので、お支払い方法はクレジットカードもしくは代金引換をお勧めいたします。

*******************
2022年12月28日10時以降のご注文につきましては、2023年1月3日より順次出荷させていただきます。

ご注文の集中やメーカー休業の影響により、通常よりもお届けまでお時間がかかることが予想されます。お客様にはご不便をおかけ致しますが、何卒ご了承くださいますようお願い申し上げます。

実店舗の営業について

わん子ん家ひまカフェ実店舗の年末年始の営業は以下のとおりです。

2022年12月31日(土)17:00にて営業終了
2023年1月1日(日)〜1月2日(月)休業
2023年1月3日(火)12:00から営業開始
2023年1月4日(水)通常営業

- お買い物ガイド -

配送・送料について

11,000円(税込)以上のご購入で、送料無料でお届けいたします。(沖縄・離島・一部地域除く)

※常温品とクール品(冷凍品・冷蔵品)は配送方法が異なるので同梱が出来ません。同時購入の場合は、宅配便とクール宅急便の両方の送料が必要です。

※お客様都合による受取拒否の場合は「送料+手数料」をご請求させていただきますので、予めご了承ください。

送料・配送の詳細はこちら

お支払いについて

  • クレジットカード
  • 銀行振込
  • 郵便振替
  • 代金引換

お支払いの詳細はこちら

返品について

発送時の品質チェックには万全を期しておりますが、万が一、不良品や誤納品があった場合は交換・返品の対応を致します。

  • 商品のご到着日より7日以内にご連絡の上、商品を返品して下さい。
  • アパレル用品(衣類・ウェア・犬具等)の返品交換は致しかねますので、サイズ等をご確認頂き返品不可であることをご了承の上ご注文下さい。

返品交換の詳細はこちら

会員ポイント

会員登録をしていただくと商品お買い上げ100円毎(送料除く)に1ポイント付与されます。貯まったポイントは、1ポイント=1円としてご利用頂けます。

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お問い合わせ

●お問い合わせの際は下記までご連絡下さい。

お買い物ガイドよくあるお問い合わせも合わせてご覧ください。

※お急ぎの方はお電話もしくはInstagramのDMにてお問い合わせください。
メール・お問い合わせフォームからのご質問への回答には数日お時間を頂戴する場合がございます。

  • 電話番号:06-6924-6633
    受付時間:11:00〜20:00
    (営業日はカレンダーをご確認ください)
  • メール:info@wankonchi.com
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